¿Cómo hacer un cambio?Actualizado 2 months ago

En la página de devoluciones de nuestro sitio web, ahora tienes la opción de solicitar un cambio de talla de los productos que hayas pedido. Solo tienes que seleccionar la opción «Cambio» al hacer clic en el enlace https://www.volcom.es/a/return.
Te enviaremos un correo electrónico de confirmación con el procedimiento a seguir para devolver el producto y la etiqueta de devolución para descargar, imprimir y pegar al paquete.

Ten en cuenta que Volcom rechazará cualquier artículo que esté dañado, sucio o incompleto (etiqueta y embalaje original transparente).
Una vez que la devolución haya sido recibida y validada por nuestro almacén, se generará un nuevo pedido de cambio con las tallas solicitadas.
Te informaremos por correo electrónico del progreso de la solicitud de cambio: estado de la devolución del paquete, validación de ladevolución, generación del nuevo pedido de cambio y envío del nuevo pedido de cambio.